Популярные вопросы
Я опубликовал(-а) произведение, но его не видно ни на моей странице ни в поиске
Как удалить комментарии к моим произведениям
Вы можете заблокировать пользователя, который оставляет неприемлемые с Вашей точки зрения комментарии к Вашим произведениям. В таком случае все оставленные данным пользователем комментарии будут скрыты, а также пользователь не сможет писать новые комментарии и личные сообщения.
Как пополнить счет с помощью QIWI или WebMoney
Оплата с помощью данных способов доступна только на сайте. Войдите в свой аккаунт на сайте, нажмите «Пополнить баланс», введите сумму и оплатите любым удобным способом.
Как отключить рекламу
Воспользуйтесь одним из способов продвижения Вашего профиля или произведения. После первого заказа данной услуги показ рекламы будет автоматически отключен для Вашего аккаунта.
Где показываются мои произведения
Все профили и опубликованные произведения попадают в общий список профилей и произведений, который доступен во вкладке «Поиск» в мобильных приложениях и
на сайте. Если Вы указали категорию для Вашего произведения, оно будет также показано в подборке соответствующей категории. Вы также можете опубликовать Ваш профиль или произведения на главной странице, это позволит получить максимальный охват читателей. Подробнее о продвижении Вы можете прочитать в статье
Как стать популярным автором?Как добавить картинку к произведению
На данный момент такой возможности нет. Добавлять к произведению можно только видео и только в мобильном приложении. В ближашее время возможность добавления видео появится также на сайте.
Как изменить размер шрифта
На данный момент изменение шрифта доступно только в мобильном приложении. Чтобы изменить размер шрифта, откройте страницу с любым произведением и прокрутите ее немного вниз. В правом нижнем углу экрана появится кнопка, которая откроет представление для настройки шрифта.
Я выбрал(-а) регистрацию по номеру телефона, но мне не приходит SMS с кодом
Возможно, в сервисе отправки SMS произошел сбой. Попробуйте зарегистрироваться через некоторое время.
Как изменить номер телефона, привязанный к странице
Чтобы изменить привязанный номер телефона,
создайте обращение в департамент поддежки. После того как модератор поменяет номер, Вам будет необходимо провести операцию сброса пароля чтобы войти в Ваш аккаунт.
Как удалить свою страницу
В настройках аккаунта найдите пункт «Закрыть страницу» и нажмите на переключатель рядом.
